AERVRION · PRIVACY
개인정보 처리방침
AERVRION 프로젝트(운영자: Kim Jeong Hui, 이하 “AERVRION”)는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며 이용자의 개인정보를 안전하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보 처리방침을 공개합니다.
시행일: 2026년 10월 10일
1. 개인정보의 처리 목적
AERVRION은 STAR LOAD 웹사이트 및 계정 서비스 운영을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 처리합니다.
- 회원가입, 로그인, 계정 식별 및 인증
- 서비스 제공, 이용자 문의 및 고객지원
- 서비스 보안, 오류 분석, 부정 이용 방지
- 웹사이트 접속 현황의 집계 및 서비스 품질 개선
- 향후 유료 서비스가 개시되는 경우 계약 이행, 결제·환불 및 법적 의무 이행
2. 처리하는 개인정보의 항목
| 구분 | 처리 항목 | 목적 |
| 계정 | 이메일 주소, 인증 식별정보, 로그인·세션 정보 | 회원가입, 로그인, 계정 관리 |
| 서비스 이용 | 접속일시, IP 주소, 브라우저·기기 정보, 오류·보안 로그 | 보안, 장애 대응, 부정 이용 방지 |
| 실시간 접속 표시 | 무작위로 생성된 브라우저 식별자, 접속 시각 | 현재 접속자 수 집계 |
| 문의 | 이메일 주소 및 이용자가 문의 내용에 직접 기재한 정보 | 문의 대응 |
비밀번호는 인증 서비스에서 암호화된 방식으로 처리되며 AERVRION이 평문 비밀번호를 열람·보관하지 않도록 구성합니다.
3. 개인정보의 처리 및 보유기간
- 계정 정보: 회원 탈퇴 또는 계정 삭제 시까지. 다만 관계 법령에 따라 보존할 의무가 있는 정보는 해당 기간 동안 별도 보관할 수 있습니다.
- 현재 접속자 Presence 정보: 브라우저 연결이 종료되면 실시간 채널에서 제거됩니다.
- 브라우저 저장정보: 언어 설정, 무작위 접속 식별자 등은 이용자의 브라우저에 저장되며 이용자가 직접 삭제하거나 브라우저 저장소를 초기화할 때까지 유지될 수 있습니다.
- 기술·보안 로그: 서비스 보안과 장애 대응에 필요한 최소 기간 동안 보관 후 삭제하며, 인프라 제공자의 로그 보존 정책 또는 법령상 의무가 있는 경우 그 범위에서 보관할 수 있습니다.
- 전자상거래 기록: 향후 유료 거래가 개시되는 경우 계약·청약철회·대금결제 등 법령상 보존 의무가 적용되는 기록은 해당 법정 기간 동안 보관합니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
AERVRION은 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 판매하거나 임의로 제공하지 않습니다. 다만 이용자의 별도 동의가 있거나, 법령에 근거가 있거나, 수사기관 등 권한 있는 기관의 적법한 요청이 있는 경우에는 법이 허용하는 범위에서 제공할 수 있습니다.
5. 개인정보 처리업무의 위탁
서비스 운영을 위해 다음과 같이 외부 서비스가 개인정보 처리 과정에 사용될 수 있습니다. 위탁 범위가 변경되거나 새로운 수탁자가 추가되는 경우 본 방침을 통해 공개합니다.
| 수탁자 | 위탁업무 | 관련 정보 |
| Supabase, Inc. | 회원 인증, 데이터베이스, 실시간 접속 상태, 서비스 인프라 | 이메일, 인증·세션 정보, 서비스 운영 데이터 |
| Vercel Inc. 또는 실제 배포 인프라 제공자 | 웹사이트 호스팅·전송·보안 | IP, 접속 로그, 브라우저·기기 정보 등 기술정보 |
실제 배포 환경이 변경되는 경우 수탁자 항목도 그에 맞게 갱신합니다.
6. 국외 이전
AERVRION은 계정 및 데이터베이스의 주요 서비스 리전을 대한민국 서울로 설정하고 있습니다. 다만 글로벌 인프라 제공자의 보안·지원·운영 과정에서 국외에서 정보에 접근하거나 처리가 이루어질 가능성이 있습니다. 법률상 “국외 이전”에 해당하는 처리가 개시되는 경우, 이전되는 개인정보 항목, 국가, 시점·방법, 이전받는 자, 목적 및 보유기간을 구체적으로 공개하고 필요한 동의 또는 법적 근거를 갖춘 후 처리합니다.
7. 개인정보의 파기 절차 및 방법
개인정보가 불필요하게 되었거나 보유기간이 종료되면 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구가 어렵도록 삭제하고, 출력물이 존재하는 경우에는 분쇄 또는 안전한 방법으로 폐기합니다. 법령상 별도 보존이 필요한 정보는 다른 정보와 분리하여 보관합니다.
8. 정보주체의 권리와 행사방법
이용자는 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의 철회 및 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 요청은 아래 개인정보 보호책임자 연락처로 할 수 있으며, AERVRION은 관련 법령에 따라 지체 없이 처리합니다.
법령에서 정한 사유가 있는 경우 일부 요청이 제한될 수 있으며, 그 경우 사유를 안내합니다.
9. 개인정보의 안전성 확보조치
- 인증 및 접근권한 관리
- 전송구간 암호화(HTTPS) 등 기술적 보호조치
- 관리자 접근 최소화 및 권한 통제
- 보안 로그 및 이상 징후 점검
- 서비스 제공업체의 보안 기능 활용 및 정기적인 설정 점검
10. 쿠키·브라우저 저장소 및 자동수집 정보
현재 사이트는 로그인 세션 유지, 언어 설정, 중복 접속 집계 방지, 실시간 접속자 집계 등을 위해 쿠키 또는 localStorage·sessionStorage 등 브라우저 저장기술을 사용할 수 있습니다. 이용자는 브라우저 설정에서 저장정보를 삭제하거나 차단할 수 있으나, 이 경우 로그인 유지나 일부 기능이 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다.
11. 개인정보 보호책임자 및 문의
개인정보 침해에 관한 별도 상담이 필요한 경우 개인정보침해신고센터(118), 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972), 경찰청 사이버범죄 신고(182) 등 관계기관을 이용할 수 있습니다.
12. 처리방침의 변경
법령, 서비스 구조, 수탁자 또는 처리 항목이 변경되는 경우 본 처리방침을 수정할 수 있습니다. 중요한 변경사항은 시행 전에 사이트를 통해 알리며, 별도의 동의가 필요한 변경은 법령에 따라 동의를 받습니다.
작성 기준: 대한민국 「개인정보 보호법」 및 개인정보보호위원회 2026 개인정보 처리방침 작성지침.
AERVRION · TERMS
STAR LOAD 이용약관
본 약관은 AERVRION 프로젝트(운영자: Kim Jeong Hui, 이하 “회사”)가 제공하는 STAR LOAD 웹사이트, 계정, 소프트웨어 및 관련 서비스의 이용조건을 정합니다.
시행일: 2026년 10월 10일
제1조 목적
이 약관은 회사와 이용자 사이의 권리·의무, 서비스 이용조건, 책임 및 기타 필요한 사항을 정함을 목적으로 합니다.
제2조 용어의 정의
- “STAR LOAD”란 자연어 또는 음성 명령을 해석하여 컴퓨터에서 앱 실행, 문서·파일·웹 작업 등 이용자가 요청한 작업을 수행하도록 설계된 AI 기반 컴퓨터 제어 서비스 및 관련 웹사이트를 말합니다.
- “이용자”란 본 약관에 따라 사이트 또는 서비스를 이용하는 사람을 말합니다.
- “계정”이란 이메일 등 인증정보를 이용해 서비스를 식별·이용하기 위한 이용자 단위를 말합니다.
- “유료서비스”란 별도의 요금이 부과되는 ZENO, VEGA, ORION 또는 향후 출시되는 요금제·기능을 말합니다.
제3조 약관의 게시, 효력 및 변경
회사는 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 본 약관을 사이트에 게시합니다. 중요한 내용은 이용자가 알아보기 쉬운 방법으로 표시합니다.
회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 이용자에게 불리하거나 중요한 변경은 시행일과 변경 사유를 합리적인 기간 전에 공지합니다. 관계 법령상 별도 동의가 필요한 경우에는 이용자의 동의를 받습니다.
제4조 계정 생성 및 관리
- 이용자는 정확한 정보를 사용해 계정을 생성해야 하며 타인의 정보를 무단으로 사용할 수 없습니다.
- 계정과 비밀번호의 관리 책임은 이용자에게 있습니다. 계정 도용 또는 보안 사고가 의심되면 즉시 회사에 알려야 합니다.
- 법령상 미성년자의 계약 또는 결제에 법정대리인 동의가 필요한 경우 해당 절차가 적용될 수 있습니다.
제5조 서비스의 내용
STAR LOAD는 사용자의 의도를 해석하고 컴퓨터에서 실제 작업을 수행하거나 수행을 보조하는 AI 서비스를 지향합니다. 제공되는 기능의 범위는 요금제, 운영체제, 앱 환경, 테스트 단계, 제휴 서비스 및 기술적 조건에 따라 달라질 수 있습니다.
현재 사이트의 일부 기능, 가격, 데모 및 설명은 개발·테스트·출시 준비 단계의 내용을 포함할 수 있으며, 실제 출시 시 사양이 변경될 수 있습니다.
제6조 AI 및 컴퓨터 제어 기능에 대한 이용자 확인
- AI가 생성하거나 실행한 결과에는 오류가 있을 수 있으므로 중요한 파일 삭제, 결제, 계정 변경, 외부 발송, 보안 설정 등 중요한 작업은 이용자가 실행 전후 결과를 확인해야 합니다.
- 회사는 가능한 범위에서 중요 작업에 확인 절차, 실행 상태 표시, 중단 기능 등 안전장치를 제공하도록 노력합니다.
- 이용자는 백업이 필요한 중요한 파일이나 시스템에 대해 적절한 백업을 유지해야 합니다.
- 금융·의료·법률·안전 등 전문 판단이 필요한 영역에서 AI 출력만을 유일한 판단 근거로 사용해서는 안 됩니다.
제7조 이용자의 금지행위
이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
- 법령 또는 타인의 권리를 침해하는 행위
- 타인의 계정·컴퓨터·파일에 권한 없이 접근하거나 제어하는 행위
- 악성코드 배포, 시스템 침해, 보안 우회, 과도한 자동 요청 등 서비스의 안정성을 해치는 행위
- 불법 정보의 생성·유통 또는 범죄를 목적으로 서비스를 이용하는 행위
- 서비스를 역설계·복제하거나 회사의 지식재산권을 침해하는 행위. 다만 법령이 허용하는 범위는 제외합니다.
- 기타 회사가 합리적인 근거에 따라 서비스 또는 다른 이용자에게 중대한 피해를 줄 수 있다고 판단하는 행위
제8조 서비스 이용제한 및 계정 정지
이용자가 법령, 본 약관 또는 보안정책을 위반하거나 서비스에 중대한 위험을 초래하는 경우 회사는 필요한 범위에서 경고, 기능 제한, 일시정지 또는 계정 해지 조치를 할 수 있습니다. 긴급한 보안위험이 아닌 경우에는 가능한 범위에서 사유와 이의제기 방법을 안내합니다.
제9조 요금제, 결제 및 정기결제
유료서비스가 개시되는 경우 회사는 결제 전에 상품명, 가격, 제공내용, 이용기간, 결제방법, 정기결제 여부, 해지·환불 조건 등 거래조건을 명확하게 고지합니다.
정기결제 금액이 인상되거나 무료 이용 후 유료 정기결제로 전환되는 경우에는 관계 법령이 정한 절차에 따라 사전에 가격 및 결제조건을 고지하고 필요한 동의를 받습니다.
현재 본 사이트의 요금 표시는 출시 계획 또는 안내용으로 사용될 수 있으며, 실제 결제 기능이 활성화되기 전까지 유료 계약이 성립하지 않습니다.
제10조 청약철회, 해지 및 환불
유료서비스가 실제 판매되는 경우 소비자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관계 법령에 따라 계약내용에 관한 서면을 받은 날 또는 서비스 공급이 시작된 날 등을 기준으로 법정 기간 내 청약철회를 할 수 있습니다.
다만 이용자의 동의로 디지털콘텐츠 또는 용역 제공이 개시되고 회사가 법령상 필요한 고지·시험사용 제공 등의 조치를 한 경우에는 청약철회가 제한될 수 있습니다. 가분적 서비스라면 제공이 개시되지 않은 부분에 대해서는 법령이 정하는 범위에서 철회가 가능합니다.
서비스 내용이 표시·광고 또는 계약 내용과 다르게 제공된 경우에는 관계 법령이 정한 기간 내 청약철회 또는 계약 해제를 요청할 수 있습니다.
구체적인 환불 금액, 처리기한 및 방법은 실제 유료서비스 출시 시 결제화면과 별도 환불정책을 통해 명확하게 고지하며, 법령상 이용자에게 보장되는 권리를 제한하지 않습니다.
제11조 서비스 변경, 점검 및 중단
회사는 서비스 개선, 보안, 기술적 사유, 외부 인프라 장애, 법령 준수 등을 위해 서비스의 일부를 변경·점검 또는 일시 중단할 수 있습니다. 예측 가능한 중대한 중단은 가능한 범위에서 사전에 공지합니다.
제12조 회사의 의무
- 관련 법령과 본 약관을 준수합니다.
- 서비스의 안정성과 보안을 위해 합리적인 보호조치를 취합니다.
- 개인정보는 개인정보 처리방침과 관련 법령에 따라 처리합니다.
- 이용자의 정당한 문의 및 불만을 처리하기 위해 합리적으로 노력합니다.
제13조 지식재산권
STAR LOAD, AERVRION, 사이트 디자인, 소프트웨어, 로고, 문서 및 회사가 제작한 콘텐츠에 관한 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다. 이용자는 서비스 이용에 필요한 범위에서만 이를 사용할 수 있습니다.
이용자가 서비스에 입력하거나 업로드한 콘텐츠에 대한 권리는 원칙적으로 해당 이용자 또는 정당한 권리자에게 남습니다. 이용자는 서비스를 제공하는 데 필요한 범위에서 회사가 해당 콘텐츠를 처리할 수 있는 권한을 보유해야 합니다.
제14조 책임의 범위
회사는 고의 또는 과실로 이용자에게 손해를 발생시킨 경우 관련 법령에 따라 책임을 부담합니다. 회사는 법령상 허용되지 않는 범위까지 책임을 배제하거나 이용자의 법정 권리를 제한하지 않습니다.
이용자의 귀책사유, 제3자 서비스 장애, 불가항력 또는 회사가 합리적으로 통제할 수 없는 사유로 발생한 손해에 대해서는 관계 법령이 허용하는 범위에서 책임이 제한될 수 있습니다.
제15조 계약 해지 및 탈퇴
이용자는 언제든지 제공되는 계정 기능 또는 고객지원 채널을 통해 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 탈퇴 시 개인정보는 개인정보 처리방침과 관계 법령에 따라 처리됩니다. 미결제 금액, 환불 또는 법적 분쟁이 있는 경우 관련 처리가 완료될 때까지 필요한 정보가 보관될 수 있습니다.
제16조 준거법 및 분쟁해결
본 약관과 서비스 이용에 관해서는 대한민국 법령을 적용합니다. 분쟁이 발생하는 경우 당사자는 우선 원만한 해결을 위해 협의하며, 해결되지 않는 경우 관할은 관련 민사소송법 등 법령이 정하는 바에 따릅니다.
제17조 운영자 정보 및 문의
유료 통신판매를 정식으로 개시하는 경우 관련 법령에 따라 상호, 대표자, 사업장 주소, 전화번호, 사업자등록번호 및 통신판매업 신고정보 등 필수 사업자 정보를 실제 정보로 추가 공개합니다.
작성 기준: 대한민국 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 및 관련 소비자보호 기준.